سمینار آموزشی اصول مذاکره و تشریفات در کسب‌ و کار و سازمان

این سمینار با رویکردی کاربردی به مذاکره حرفه‌ای، تشریفات سازمانی و مهارت‌های ارتباطی در کسب‌وکار می‌پردازد و با توجه به شرایط اقتصادی، بر نحوه مدیریت ارتباطات، مذاکرات و فروش در دوران بحران و پسابحران تمرکز دارد.

سرفصل‌های سخنرانی:

اصول و فنون مذاکره حرفه‌ای

مذاکره تجاری و مذاکره فروش

تکنیک‌های متقاعدسازی و نفوذ در مذاکره

زبان بدن و ارتباط مؤثر

مدیریت جلسات و مذاکرات رسمی

مدیریت مذاکرات سخت و شرایط بحرانی

اتیکت، آداب و تشریفات در کسب‌وکار

مدیریت ارتباط با مشتری در شرایط بحران

حفظ مشتری و تقویت اعتماد در شرایط دشوار

اصول مذاکره برای حفظ و افزایش فروش

راهکارهای ارتباطی و مذاکره در دوران پسابحران