پرش به محتوای اصلی
پشتیبانی

مرکز پشتیبانی و راهنما

آموزش تصویری، راهنمای ایجاد رویداد، راهنمای چک‌این و پاسخ پرسش‌های متداول.

دستیار هوشمند پشتیبانی پرسش خود را بنویسید. پاسخ‌ها فقط از اطلاعات واقعی سامانه ساخته می‌شوند؛ در موضوع‌های مالی چیزی حدس زده نمی‌شود.

برای ایجاد یک رویداد جدید، از پنل برگزارکننده وارد بخش «رویدادها» شوید و روی «ایجاد رویداد جدید» کلیک کنید. عنوان، توضیحات، دسته‌بندی و تصویر شاخص را وارد کنید، سپس سانس‌ها و انواع بلیت را تعریف کنید. پس از تکمیل اطلاعات، رویداد را برای بازبینی و انتشار ارسال نمایید.

در روز برگزاری، با اپلیکیشن اسکن ایونتی یا از طریق پنل، کد QR بلیت مهمانان را اسکن کنید. ورود و خروج، بلیت‌های خانوادگی و دروازه‌های مختلف پشتیبانی می‌شوند. آمار حضور به‌صورت زنده در داشبورد قابل مشاهده است.

در این ویدیوی کوتاه، گام‌به‌گام نحوه‌ی ساخت اولین رویداد، تعریف بلیت و انتشار آن را می‌بینید.

پس از پایان فروش، می‌توانید از بخش «صورتحساب‌ها» درخواست تسویه ثبت کنید. سهم شما پس از کسر کمیسیون محاسبه و طی روزهای کاری به حساب اعلام‌شده واریز می‌شود.

آموزش نصب و کار با اپلیکیشن اسکن، اتصال آفلاین و همگام‌سازی ورودها.

پرسش‌های متداول

بله. هر فرد، مجموعه، کسب‌وکار یا گروهی که قصد برگزاری یک رویداد داشته باشد، می‌تواند به عنوان برگزارکننده در ایونتی فعالیت کند. از کارگاه‌های آموزشی و جلسات تخصصی گرفته تا کنسرت، نمایشگاه، تور، رویدادهای فرهنگی و برنامه‌های تفریحی، امکان ثبت و مدیریت انواع ایونت‌ها وجود دارد.

برای ثبت یک رویداد، معمولاً به اطلاعاتی مانند عنوان رویداد، توضیحات، تاریخ و زمان برگزاری، محل برگزاری، تصاویر، دسته‌بندی، اطلاعات بلیت و راه‌های ارتباطی نیاز دارید.

پس از ورود به پنل برگزارکنندگان، می‌توانید با انتخاب گزینه ایجاد رویداد، اطلاعات ایونت خود را وارد کرده و پس از تکمیل جزئیات، آن را برای انتشار آماده کنید.

بله. برگزارکنندگان می‌توانند بلیت رویداد خود را مدیریت کنند و فرآیند ثبت‌نام یا خرید بلیت را برای شرکت‌کنندگان ساده‌تر کنند.

بله. در پنل مدیریت رویداد می‌توانید اطلاعات مربوط به ظرفیت، تعداد ثبت‌نام‌ها و وضعیت حضور شرکت‌کنندگان را مدیریت کنید.

ایونتی یک پلتفرم رویدادمحور است که برای معرفی و مدیریت ایونت‌ها در شهرهای مختلف طراحی شده است. برگزارکنندگان می‌توانند رویدادهای خود را در شهرهای مختلف ثبت کنند و کاربران نیز می‌توانند ایونت‌های نزدیک به خود را پیدا کنند.

انواع رویدادها مانند:

  • کارگاه‌های آموزشی

  • کنسرت و اجراهای موسیقی

  • نمایشگاه‌ها

  • همایش‌ها و کنفرانس‌ها

  • تورهای گردشگری

  • رویدادهای ورزشی

  • برنامه‌های فرهنگی و هنری

  • ایونت‌های تفریحی و اجتماعی

در صورت داشتن سوال یا نیاز به راهنمایی درباره ایجاد و مدیریت رویداد، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی پشتیبانی ایونتی با تیم ما در ارتباط باشید.

مشاهدهٔ همهٔ پرسش‌های متداول